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Oui, certaines ressources de development en ligne offrent des cours gratuits sur les logiciels CRM. Vous pouvez également trouver des tutoriels et des files d'aide gratuits directement auprès des fournisseurs de CRM comme Simple CRM.
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L'édition s'apparente à de la peinture lorsque l'on utilise l'outil pour masquer des formes complexes.
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